Kebijakan Privasi (v1.0.0 2025-07-29)

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi identitas: nama lengkap, jenis kelamin, email, nomor telepon, akun media sosial.
• Informasi akomodasi: preferensi kos, catatan survei, riwayat pencarian, riwayat transaksi (oper kontrak).
• Data lokasi: hasil survei lokasi, koordinat GPS (jika diizinkan).
• Data foto & dokumentasi: gambar kos, video hasil survei.
• Informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, cookies, dan aktivitas penggunaan platform.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan meningkatkan layanan pencarian dan survei kos.
• Menghubungkan pengguna dengan pemilik kos, surveyor, atau calon penyewa.
• Mengelola transaksi seperti oper kontrak kos.
• Memberikan rekomendasi kos dan pengalaman yang dipersonalisasi.
• Menghubungi Anda untuk informasi penting, penawaran khusus, atau keperluan administratif.
• Mematuhi kewajiban hukum dan keamanan data.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

• Persetujuan eksplisit dari pengguna.
• Kewajiban kontraktual (misalnya pemrosesan dalam layanan survei/oper kos).
• Kepentingan sah platform (peningkatan layanan, keamanan pengguna).

4. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
• Memperbaiki atau memperbarui data Anda.
• Menarik persetujuan pemrosesan.
• Menghapus data pribadi Anda.
• Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu.
• Mengajukan keluhan atas pelanggaran kepada otoritas berwenang.

Permintaan dapat dikirim melalui email ke: carikosku.telyu@gmail.com

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

• Data disimpan secara terenkripsi dan hanya diakses oleh personel yang berwenang.
• Kami menggunakan penyedia layanan cloud yang memiliki standar keamanan internasional.
• Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan layanan, kecuali diminta untuk dihapus oleh pengguna.

6. Berbagi Data ke Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data Anda hanya untuk kebutuhan layanan dengan:

• Pemilik kos dan PIC kos.
• Surveyor lapangan (KosKru) yang ditugaskan.
• Mitra teknologi (misalnya penyimpanan cloud, layanan email, atau pembayaran).

Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak mana pun.

7. Transfer Data ke Luar Negeri

Jika data disimpan atau diproses di luar wilayah Indonesia, kami memastikan bahwa negara tujuan memiliki standar perlindungan data yang sepadan atau sesuai peraturan UU PDP.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna melalui platform atau email saat terjadi perubahan signifikan.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: carikoskutelyu@gmail.com
Telp: +62 822-1876-988